Chambre de Métiers et de l’Artisanat Pays de la Loire

Pays de la Loire — château des ducs de Bretagne à Nantes

objectif et approche

Un outil du quotidien pour tout un réseau régional.

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Pays de la Loire voulait un site organisé autour des moments de vie de l'artisan : se former, créer ou reprendre une entreprise, se développer, être accompagné. Il fallait articuler le niveau régional et les antennes départementales. Projet mené dans le cadre d'un marché public.

résultat

Des parcours qui mènent à l'action.

Parcours construits à partir des questions réellement posées aux conseillers, langage simple, recherche efficace sur mobile, formulaires courts et prise de rendez-vous. Chaque antenne publie ses actualités et formations dans le respect de la charte régionale. Objectif RGAA AA, socle éco-conçu et indicateurs d'usage pour piloter les évolutions.

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